Support
schnell & professionell

Wie können wir helfen?

Sind Sie als zentrale Ansprechperson (z.B. HR/Personalabteilung/IT) für die TimeTool Lösung zuständig? Gerne unterstützen wir Sie mit fachgerechtem Support. 

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Unser Support-Team bearbeitet Ihr Anliegen gern während unseren Öffnungszeiten:

Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 12:00 sowie von 13:30 bis 17:00 Uhr. Freitag von 8:00 bis 12:00 sowie von 13:30 bis 16:00 Uhr

Bitte beachten Sie diese Anleitung für Support-Anfragen, damit wir Ihr Anliegen optimal und effizient bearbeiten können:

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Informationen zur aktuellen Störung der TimeTool Cloud für Android-User

Nach dem ausgeführten Update der TTCloud liegt eine Störung beim Login-Verfahren für Android-Benutzer (mobile App pipoDialog) vor. Wir bitten Sie bei Fragen diesbezüglich kein Ticket zu erfassen sondern folgende Informationen zu beachten (PDF):

login_timetool_cloud_android_benutzer.pdf
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informationen_timetool_support-anfragen_de.pdf
File Size:	378 kb
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Öffnungszeiten
Feiertage & Jahreswechsel

Über die Feiertage, ab Freitag, 22.12.2023, 16:00 Uhr bis und mit Dienstag, 2.1.2024, bleibt die TimeTool AG geschlossen – wir freuen uns, ab Mittwoch, 3.1.2024 wieder für Sie da zu sein.

Bitte beachten Sie, dass während den Betriebsferien keine Supportanfragen bearbeitet werden. Für dringende Notfälle (beispielsweise. Systemausfall) steht Ihnen unsere Hotline zur Verfügung: +41 33 334 10 20. Bitte beachten Sie dazu die Tonbandansage.

Von Herzen wünschen wir allen eine schöne und friedliche Adventszeit. 

Offerte oder Unterlagen?

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​Bitte kontaktieren Sie uns einfach via Email - wir freuen uns.

mytime@timetool.ch